En el Hospital de Clínicas Nuestra Señora del Carmen, se está implementando un programa de capacitación en lengua de señas que busca no solo mejorar la atención a pacientes sordos e hipoacúsicos, sino también fomentar un entorno de empatía e inclusión.
La licenciada Guadalupe Martín, psicóloga del equipo, explicó que este servicio tiene como objetivo brindar una asistencia integral no solo a los pacientes, sino también a sus grupos familiares, ya que cualquier situación de salud afecta al entorno cercano. “No podemos realizar una asistencia aislada porque las dificultades atraviesan a todo el grupo familiar”, señaló Martín.
El equipo interdisciplinario del hospital está compuesto por un médico clínico, una psiquiatra, una trabajadora social, una profesora de gimnasia y una profesora de teatro, quienes trabajan en conjunto para ofrecer un abordaje completo y especializado. Además, los talleres inclusivos que se dictan no están limitados a personas con discapacidad auditiva, sino que también participan personas oyentes, promoviendo así un espacio de integración.
Uno de los aspectos más relevantes del servicio es la capacitación en lengua de señas, herramienta fundamental para establecer una comunicación efectiva con los pacientes. “Es la lengua que ellos tienen para comunicarse y es nuestra herramienta para poder favorecer un espacio inclusivo”, destacó Martín.
El programa incluye entrevistas de admisión los días martes, donde se realiza un análisis de la situación del paciente y su familia, tomando en cuenta factores sociales, diagnósticos y tratamientos. A partir de allí, el equipo desarrolla un plan de acción para brindar el apoyo necesario.
Finalmente, la psicóloga subrayó la importancia de que no solo el personal de salud, sino la sociedad en general, se capacite en lengua de señas para avanzar hacia una comunidad más inclusiva. “Es fundamental que todos aprendamos este lenguaje desde la educación primaria para poder comunicarnos con estas personas”, concluyó.
El consultorio que atiende a los pacientes es el número 18 y se encuentra disponible los martes y miércoles desde el mediodía hasta la tarde. Para solicitar turnos, los interesados pueden comunicarse al número 3816034243.