ERSEPT anunció ayer una serie de cambios en sus procesos internos para mejorar la respuesta ante las denuncias sobre la calidad del agua. Estas modificaciones permitirán al organismo actuar de oficio ante las quejas recibidas, realizando inspecciones en distintos barrios para evaluar la calidad y la presión del servicio.
En una entrevista con VIVO AM, el interventor del ERSEPT detalló que estas acciones tienen como objetivo garantizar un servicio adecuado para los ciudadanos.
En los casos donde se comprueben deficiencias en el servicio, el ERSEPT aplicará descuentos del 70% en las facturas de la Sociedad Aguas del Tucumán (SAT).