La Cámara Nacional Electoral (CNE) puso en marcha una herramienta innovadora para la ciudadanía: un chatbot disponible en WhatsApp. El objetivo principal es establecer un canal de comunicación directa y ágil para resolver cualquier inquietud relacionada con el proceso electoral de este año.
El asistente automatizado, llamado Vot-A, se convierte en una fuente confiable y dinámica de información para evitar la propagación de desinformación. A través de este chatbot, los ciudadanos podrán obtener respuestas precisas y oportunas sobre temas como la ubicación de su centro de votación, los documentos válidos para sufragar, las autoridades de mesa, los procedimientos para realizar denuncias en caso de incidentes y cómo justificar la no emisión del voto.
Acceder al chatbot es muy sencillo, solo es necesario agregar el número +54 911 2455-4444 a los contactos del celular o hacer clic en el enlace http://wa.me/5491124554444. Una vez allí, bastará con iniciar la conversación escribiendo la palabra “hola”.
Además, los usuarios también pueden descargar la aplicación escaneando el código QR proporcionado. Con esta iniciativa, la CNE busca promover la participación ciudadana informada y transparente, brindando un recurso útil y accesible para resolver las dudas electorales.